E-Ticaret Sitesi Kurmak Ne Kadar Tutar? 2026 Maliyet Rehberi

E-ticaret sitesi kurma maliyeti 2026 yılında Türkiye'de seçtiğiniz altyapıya göre net olarak şöyle ayrışır: hazır kiralık platformlarla (Shopify, Ticimax, ikas, IdeaSoft, T-Soft) aylık 1.500 TL ile 25.000 TL arasında değişen bir abonelik ve kurulumla başlayabilir, özel yazılım (custom) bir e-ticaret sitesinde ise tek seferlik 350.000 TL'den başlayıp 2.500.000 TL'ye kadar çıkan bir geliştirme bütçesi planlamanız gerekir. Ancak bu rakamlar buzdağının yalnızca görünen kısmıdır; gerçek maliyet abonelik, işlem komisyonu, tema, entegrasyon, ödeme ve kargo giderlerinin toplamı olan "toplam sahip olma maliyeti" ile ortaya çıkar.

Bu rehberde, bir e-ticaret sitesinin gerçekte ne kadara mal olduğunu kalem kalem inceliyoruz. Platform seçeneklerini fiyat-performans açısından karşılaştırıyor, gizli kalan maliyet kalemlerini açığa çıkarıyor ve ilk yıl ile sonraki yıllar için gerçekçi bir bütçe tablosu sunuyoruz. Genel anlamda bir kurumsal web sitesinin maliyetini değil, spesifik olarak satış yapan, ödeme alan, kargo gönderen bir e-ticaret altyapısının maliyetini ele alıyoruz.

E-Ticaret Sitesi Maliyetini Belirleyen Temel Faktörler

Tek bir "e-ticaret sitesi fiyatı" yoktur; çünkü maliyet, işinizin büyüklüğüne ve ihtiyaçlarınıza göre dramatik biçimde değişir. Bir teklif almadan önce aşağıdaki faktörlerin işinizdeki karşılığını netleştirmeniz, hem doğru bütçeyi planlamanızı hem de gereksiz harcamadan kaçınmanızı sağlar:

• Altyapı modeli: Kiralık (SaaS) bir platform mu kullanacaksınız, yoksa size özel yazılım mı geliştirilecek? Bu, maliyeti belirleyen en büyük tek karardır.
• Ürün sayısı ve katalog karmaşıklığı: 50 ürünlü butik bir mağaza ile 50.000 SKU'lu, varyasyonlu, çoklu depo yöneten bir mağazanın altyapı gereksinimleri tamamen farklıdır.
• Tahmini ciro ve sipariş hacmi: Komisyon ve işlem ücretleri ciroyla orantılı olduğundan, yüksek cirolu işletmelerde sabit ücretli paketler, düşük cirolularda ise komisyonlu modeller daha avantajlı olabilir.
• Entegrasyon ihtiyaçları: Pazaryeri (Trendyol, Hepsiburada, Amazon), ERP, muhasebe, e-fatura, kargo ve pazarlama araçlarıyla kaç entegrasyon gerekiyor?
• Tasarım beklentisi: Hazır bir tema mı yeterli, yoksa markanıza özel, sıfırdan tasarlanmış bir arayüz mü istiyorsunuz?
• İçerik ve görsel üretimi: Ürün fotoğrafları, açıklamaları ve kategori metinleri sizde mi hazır, yoksa profesyonel destek mi gerekecek?

Bu faktörler birbirini etkilediği için, doğru bütçeleme ancak bütünsel bir bakışla mümkündür. Hangi platformun sizin sipariş hacminize ve sektörünüze uygun olduğunu netleştirmek isterseniz e-ticaret altyapıları karşılaştırma yazımız detaylı bir başlangıç noktası sunar.

Platform Bazlı E-Ticaret Maliyet Karşılaştırması (2026)

Türkiye'de en çok tercih edilen e-ticaret altyapılarını maliyet açısından iki temel grupta toplayabiliriz: aylık abonelikle çalışan kiralık (SaaS) platformlar ve tek seferlik geliştirme bedeliyle kurulan özel yazılımlar. Aşağıdaki tablo, 2026 yılı güncel fiyat aralıklarıyla başlangıç seviyesi bir mağaza için tipik maliyetleri özetler. Fiyatlar paket seviyesine, kampanyalara ve yıllık/aylık ödeme tercihine göre değişebilir.

Tablodan da görüleceği gibi, kiralık platformlar düşük giriş maliyetiyle hızlı başlangıç sağlarken, özel yazılım yüksek başlangıç bedeline rağmen uzun vadede komisyonsuz ve tam kontrollü bir yapı sunar. Hangi seçeneğin sektörünüzde öne çıktığını merak ediyorsanız en çok tercih edilen e-ticaret altyapıları yazımız güncel pazar verilerini içerir.

Kiralık Platform mu, Özel Yazılım mı?

Bu kararı verirken sadece başlangıç fiyatına bakmak yanıltıcıdır. Aylık 5.000 TL ödediğiniz bir SaaS platform, 3 yılda 180.000 TL'lik bir gidere dönüşür; buna her yıl artan abonelik zamları ve ek modül ücretleri de eklenir. Öte yandan özel yazılımda yüksek bir başlangıç bedeli ödersiniz ancak aylık sabit abonelik yoktur; yalnızca sunucu ve bakım maliyetini karşılarsınız.

Genel kural şudur: Aylık cirosu nispeten düşük, yeni başlayan veya orta ölçekli işletmeler için kiralık platformlar neredeyse her zaman daha mantıklıdır. Çok yüksek ciroya ulaşmış, standart platformların kısıtlarına takılan, kendine özgü iş akışları olan kurumsal markalar için ise özel yazılım uzun vadede toplam maliyeti düşürebilir ve rekabet avantajı yaratır.

E-Ticaret Maliyet Kalemleri: Gizli Giderler Dahil

E-ticarette en sık yapılan hata, yalnızca platform aboneliğine odaklanıp diğer kalemleri gözden kaçırmaktır. Gerçek aylık gideriniz, abonelikten çok daha fazlasıdır. Aşağıdaki tablo, tipik bir orta ölçekli mağazanın 2026 yılı için karşılaşacağı tüm maliyet kalemlerini ve gerçekçi aralıklarını gösterir:

Görüldüğü gibi platform aboneliği, toplam maliyetin çoğu zaman küçük bir bölümünü oluşturur. Özellikle ödeme komisyonu ve kargo, ciro arttıkça mutlak rakam olarak en büyük gider kalemlerine dönüşür. Bu yüzden bütçe planlarken yalnızca "aylık paket kaç para" diye değil, "ortalama bir siparişimde tüm kalemler dahil kaç lira gider çıkıyor" diye düşünmek gerekir.

Ödeme Altyapısı ve Komisyon Maliyetleri

E-ticarette ödeme almanın bir maliyeti vardır ve bu çoğu işletmenin başlangıçta hafife aldığı bir kalemdir. Türkiye'de iki temel yol vardır: bankanızdan doğrudan sanal POS almak veya bir ödeme kuruluşu (PayTR, iyzico, Param, Sipay gibi) üzerinden ödeme almak. Banka sanal POS'larında komisyon oranı genellikle daha düşüktür ancak başvuru süreci ve ciro şartları daha katıdır. Ödeme kuruluşları ise kurulumu kolaydır, taksit ve tüm kartları destekler, karşılığında işlem başına yaklaşık %1,5 ile %3,5 arası komisyon alır.

Taksitli satış yapıyorsanız komisyon oranı taksit sayısına göre artar; 9 veya 12 taksitte komisyon belirgin biçimde yükselir. Aylık 1.000.000 TL ciro yapan bir mağazada sadece ödeme komisyonu, ortalama %2,5 oranıyla aylık 25.000 TL'ye ulaşabilir. Bu nedenle ödeme kuruluşu seçimi, en az platform seçimi kadar kârlılığınızı etkiler.

Kargo ve Lojistik Maliyetleri

Kargo, e-ticaretin görünmeyen ama büyüyen gideridir. Maliyet, gönderdiğiniz ürünün desisine (hacim/ağırlık) ve kargo firmasıyla yaptığınız anlaşmaya bağlıdır. Aylık gönderi hacminiz arttıkça birim kargo maliyetiniz düşer; bu yüzden düzenli hacme ulaşan mağazalar kargo firmalarıyla özel fiyat anlaşması yaparak gönderi başına maliyeti ciddi oranda azaltabilir. "Ücretsiz kargo" sunuyorsanız bu maliyeti ya kâr marjınızdan ya da ürün fiyatınıza yedirerek karşılarsınız; her iki durumda da bu kalemi bütçenize dahil etmeniz şarttır.

Örnek E-Ticaret Bütçeleri: Üç Senaryo

Soyut rakamları somutlaştırmak için üç farklı işletme büyüklüğüne göre ilk yıl bütçesini ele alalım. Bu senaryolar yaklaşık değerlerdir ve sektöre, sipariş hacmine göre değişir.

Senaryo 1: Yeni Başlayan Butik Mağaza

Hazır bir SaaS platform (ikas, IdeaSoft veya IdeaSoft benzeri), premium hazır tema, temel pazaryeri entegrasyonu ve ödeme kuruluşu ile başlayan küçük bir markada ilk yıl toplam altyapı ve kurulum maliyeti tipik olarak 80.000 - 150.000 TL aralığındadır (pazarlama bütçesi hariç). Bu, en hızlı ve en düşük riskli başlangıç yoludur.

Senaryo 2: Büyüyen Orta Ölçekli Marka

Markaya özel tasarlanmış tema, çoklu pazaryeri ve ERP entegrasyonu, ek uygulamalar ve profesyonel içerik üretimiyle kurulan orta ölçekli bir mağazada ilk yıl altyapı, tasarım ve entegrasyon maliyeti 200.000 - 450.000 TL aralığında planlanmalıdır. Bu işletmeler genellikle Ticimax, T-Soft veya Shopify'ın üst paketlerini tercih eder.

Senaryo 3: Kurumsal / Özel Yazılım

Kendine özgü iş modeli olan, çok yüksek hacimli ve özel yazılım tercih eden kurumsal bir markada ilk yıl geliştirme bedeli 350.000 TL'den başlayıp ihtiyaca göre milyonlarca TL'ye ulaşabilir. Buna sunucu, güvenlik, sürekli bakım ve geliştirme ekibi maliyetleri eklenir. Yüksek başlangıç maliyeti, aylık abonelik ve komisyon bağımsızlığıyla uzun vadede dengelenir.

Shopify Özelinde Maliyet Notu

Shopify, global ölçekte satış yapmak isteyen ve hızlı, sorunsuz bir kurulum arayan markalar için güçlü bir seçenektir. Türkiye'den kullanırken dikkat edilmesi gereken nokta, aboneliğin dolar bazlı olması nedeniyle kur dalgalanmalarından etkilenmesidir. Buna ek olarak, Shopify'ın kendi ödeme sistemi (Shopify Payments) Türkiye'de aktif olmadığından yerel bir sanal POS veya ödeme kuruluşu entegrasyonu gerekir; Shopify Payments dışı ödeme kullanımında platform küçük bir ek işlem ücreti uygulayabilir. Uygulama mağazasındaki eklentilerin çoğu da aylık dolar ücretlidir, bu da toplam maliyeti yükseltebilir.

Buna rağmen doğru kurulduğunda Shopify, dönüşüm odaklı ve ölçeklenebilir bir altyapı sunar. Profesyonel bir kurulum, tema özelleştirmesi ve Türkiye'ye uygun ödeme/kargo entegrasyonu için Shopify kurulumu hizmetimiz ile sürecin tamamını anahtar teslim yönetebiliriz.

Maliyetleri Düşürmenin Akıllı Yolları

E-ticaret maliyetlerini kontrol altında tutmak, gereksiz harcamayı kesmek ile doğru yere yatırım yapmayı dengelemektir. İşte bütçenizi koruyan pratik stratejiler:

• Yıllık ödeme avantajını kullanın: Çoğu SaaS platform yıllık peşin ödemede %15-20 indirim sunar; nakit akışınız uygunsa bu ciddi tasarruf sağlar.
• İhtiyacınız olan paketle başlayın: En üst paketi baştan almak yerine, işiniz büyüdükçe yükseltin. Çoğu platform paket geçişine izin verir.
• Ödeme kuruluşu oranlarını pazarlık edin: Cironuz büyüdükçe ödeme kuruluşuyla komisyon oranı pazarlığı yapın; banka sanal POS'una geçişi değerlendirin.
• Kargo anlaşması yapın: Aylık belirli bir gönderi hacmine ulaştığınızda kargo firmasıyla özel fiyat anlaşması yaparak birim maliyeti düşürün.
• Gereksiz eklentilerden kaçının: Her ay ücret ödediğiniz uygulamaları düzenli gözden geçirin; kullanmadığınız modülleri iptal edin.
• SEO'ya yatırım yapın: Uzun vadede organik trafik, reklam maliyetinizi düşüren en sürdürülebilir kanaldır.

Doğru platform seçimi ve doğru kurulum, ilk günden itibaren bu maliyetlerin çoğunu optimize eder. İşletmenize en uygun altyapıyı ve gerçekçi bir bütçeyi netleştirmek için ücretsiz e-ticaret teklifi alabilir, ihtiyaçlarınıza özel bir yol haritası çıkarabiliriz.

Sıkça Sorulan Sorular

E-ticaret sitesi kurmak en az ne kadara mal olur?

2026 yılında Türkiye'de hazır bir SaaS platform (ikas, IdeaSoft, Ticimax gibi) ile aylık yaklaşık 1.500 - 2.500 TL'lik abonelik ve hazır bir tema ile en düşük maliyetle başlayabilirsiniz. Alan adı, ödeme kuruluşu kurulumu ve temel ayarlarla birlikte ilk başlangıç gideriniz 30.000 - 50.000 TL civarında tutulabilir. Ancak bu rakam yalnızca teknik altyapıyı kapsar; pazarlama, içerik ve kargo gibi operasyonel giderler ayrıca planlanmalıdır.

Shopify mı yoksa yerli platformlar (Ticimax, ikas, IdeaSoft) mı daha uygun?

Bu, hedef pazarınıza bağlıdır. Yurt dışına satış yapacaksanız, dropshipping modeli kullanıyorsanız veya global ölçekte büyümeyi planlıyorsanız Shopify güçlü bir seçenektir. Ağırlıklı olarak Türkiye'ye satış yapıyor, yerel ödeme ve kargo entegrasyonlarının yerleşik gelmesini, Türkçe destek ve pazaryeri (Trendyol, Hepsiburada) entegrasyonlarını istiyorsanız ikas, Ticimax, IdeaSoft veya T-Soft gibi yerli platformlar genellikle daha pratik ve maliyet açısından daha öngörülebilirdir.

E-ticaret platformları ciro üzerinden komisyon alır mı?

Yerli SaaS platformların çoğu (Ticimax, ikas, IdeaSoft, T-Soft) ciro üzerinden komisyon almaz; yalnızca sabit aylık veya yıllık paket ücreti tahsil eder. Shopify de standart kullanımda satış komisyonu almaz, ancak kendi ödeme sistemi yerine üçüncü taraf bir ödeme yöntemi kullanırsanız işlem başına küçük bir ek ücret uygulayabilir. Asıl ciro bazlı maliyet, platformdan değil, ödeme kuruluşunuzun veya bankanızın sanal POS işlem komisyonundan kaynaklanır.

Özel yazılım e-ticaret sitesi yaptırmak mantıklı mı?

Özel yazılım, çok yüksek cirolu, standart platformların kısıtlarına takılan ve kendine özgü iş akışları olan kurumsal markalar için mantıklıdır. Yüksek başlangıç maliyetine (350.000 TL ve üzeri) karşılık aylık abonelik ve platform bağımlılığı olmaz, tam kontrol ve özgün özellikler sunar. Ancak yeni başlayan veya orta ölçekli işletmeler için hazır platformlar hem çok daha ekonomik hem de çok daha hızlıdır; bu işletmelerin büyük çoğunluğu için özel yazılım gereksiz bir maliyettir.

Aylık abonelik dışında hangi gizli maliyetlere dikkat etmeliyim?

En sık gözden kaçan kalemler şunlardır: ödeme kuruluşu işlem komisyonu (taksitli satışta artar), kargo ve lojistik gideri, ücretli eklenti ve uygulama abonelikleri, pazaryeri ve ERP entegrasyon ücretleri, markaya özel tasarım/tema maliyeti ve en önemlisi dijital pazarlama bütçesi. Birçok işletme yalnızca platform ücretine bakarak bütçe yapar ve bu ek kalemlerle karşılaşınca zorlanır. Sağlıklı bir plan, tüm kalemleri içeren toplam sahip olma maliyetini hesaplar.

E-ticaret sitesi kurulumu ne kadar sürer?

Hazır bir SaaS platformda temel bir mağaza, hazır tema ve sınırlı ürün sayısıyla 1-3 hafta içinde yayına alınabilir. Markaya özel tasarım, çoklu entegrasyon ve geniş katalog gerektiren orta ölçekli projeler genellikle 4-8 hafta sürer. Sıfırdan geliştirilen özel yazılım projeleri ise kapsamına bağlı olarak 3 aydan 9 aya kadar uzayabilir. Sürenin büyük kısmını tasarım onayları, içerik hazırlığı ve entegrasyon testleri oluşturur.