Vaka Çalışması: Kurumsal Web Sitesi Yenileme ile Dönüşüm Oranını %156 Artırdık

Başlangıç Durumu

İstanbul'da faaliyet gösteren bir kurumsal danışmanlık şirketi, 4 yıllık WordPress web sitesinden memnun değildi. Site yavaştı (PageSpeed skoru 28), mobil deneyim kötüydü, hizmet sayfaları bilgilendirici değildi ve iletişim formu dönüşüm oranı sadece %0.8'di. Google Ads'e aylık önemli bütçe harcanıyordu ancak tıklayan kullanıcıların çok azı form dolduruyordu. Sorun reklamlarda değil, web sitesindeydi.

Analiz ve Keşif

Kreativty ekibi kapsamlı bir analiz yaptı. Hotjar ile kullanıcı davranışları izlendi: ziyaretçilerin %65'i ilk 5 saniyede siteyi terk ediyordu (yavaş yükleme nedeniyle). Hizmet sayfalarında scroll derinliği %30'un altındaydı — kullanıcılar içeriği okumuyordu. İletişim formu sayfanın en altındaydı ve çoğu kullanıcı oraya ulaşamıyordu. Mobil kullanıcıların dönüşüm oranı masaüstünün 1/4'ü kadardı.

Uygulanan Çözümler

Performans: Laravel tabanlı özel bir altyapıyla site sıfırdan geliştirildi. PageSpeed skoru 28'den 94'e yükseldi. Sayfa yükleme süresi 7.2 saniyeden 1.4 saniyeye düştü.

UX Tasarımı: Her hizmet sayfası problem-çözüm-sonuç yapısıyla yeniden tasarlandı. Sayfanın üst kısmına güçlü değer önerisi ve CTA yerleştirildi. Sticky (yapışkan) iletişim butonu eklendi — kullanıcı nerede olursa olsun tek tıkla forma ulaşabilir hale geldi. Güven sinyalleri (müşteri logoları, sertifikalar, yorum puanları) stratejik noktalara yerleştirildi.

Form Optimizasyonu: Form alanları 8'den 4'e düşürüldü (ad, e-posta, telefon, mesaj). Çok adımlı form yapısı test edildi. Form yanında "30 dakikada yanıt garantisi" mesajı eklendi.

Mobil Deneyim: Mobile-first yaklaşımla tüm sayfalar yeniden tasarlandı. Buton boyutları, font büyüklükleri ve boşluklar mobil kullanıcı davranışına göre optimize edildi. Click-to-call butonu eklendi.

Sonuçlar: Lansman Sonrası 2 Ay

Form dönüşüm oranı: %0.8'den %2.05'e çıktı (%156 artış). Bounce rate: %72'den %38'e düştü. Ortalama oturum süresi: 48 saniyeden 2 dakika 35 saniyeye çıktı. Mobil dönüşüm oranı: %340 arttı. Google Ads CPA: %48 düştü (aynı reklam bütçesiyle çok daha fazla lead). Aylık iletişim formu gönderimi: 12'den 38'e yükseldi. Site yenileme yatırımı, ilk ay içinde kendini geri ödedi.

Sıkça Sorulan Sorular (FAQ)

Web sitesi yenileme ne kadar sürer?

Kurumsal site projesi kapsamına göre 4-8 hafta sürer. Tasarım, geliştirme, içerik girişi ve test süreçleri dahildir. Kreativty olarak şeffaf proje takvimi sunuyoruz.

Mevcut SEO sıralamalarım etkilenir mi?

Doğru planlama ile hayır. URL yapısı korunur, 301 yönlendirmeler uygulanır ve teknik SEO kontrolleri yapılır. Kreativty olarak SEO korumalı site yenileme sürecimiz mevcuttur.

WordPress mu özel yazılım mı tercih etmeliyim?

Basit kurumsal siteler için WordPress yeterlidir. Ancak yüksek performans, özel iş süreçleri ve ölçeklenebilirlik gerektiren projelerde Laravel gibi frameworklerle özel geliştirme daha sağlıklıdır. Kreativty, her iki alanda da uzman ekibe sahiptir.