Artık bir otelin dijitalde görünür olması yalnızca web sitesine sahip olmakla sınırlı değil. Sosyal medya, potansiyel misafirlerin karar verme sürecinde doğrudan etkili bir platform haline geldi. Peki, bu platformları doğru şekilde yönetmek için nasıl bir ajansla çalışmalısınız?
Bu içerikte, oteliniz için en doğru sosyal medya ajansını seçerken dikkat etmeniz gereken kriterleri ve süreci adım adım açıklıyoruz.
Turizm ve Otelcilik Deneyimi Olmalı
Genel sosyal medya bilgisi tek başına yeterli değildir. Seçtiğiniz ajansın:
-
Otelcilik sektörüne özel içerik dili oluşturabilmesi
-
Misafir psikolojisini ve rezervasyon döngüsünü anlaması
-
Sezonluk kampanya dönemlerine hâkim olması gerekir.
Kreativty, turizm alanında farklı otel türleriyle çalışmış deneyimiyle, sadece paylaşım değil strateji üretir.
İçerik Üretim Kalitesi ve Format Çeşitliliği
Ajansın sadece post paylaşması değil, otelinizin konseptini yansıtan:
-
Reels/video içerikleri
-
Story şablonları
-
Drone görüntüleri
-
Influencer entegrasyonları gibi formatlarda çalışabilmesi gerekir.
Görsel ve metin diliniz, misafir algısını doğrudan etkiler.
Performans Odaklı Raporlama Sunmalı
Her paylaşımın ya da kampanyanın etkisi ölçülmeli. Ajansınız size:
-
Takipçi artışları
-
Etkileşim oranları
-
Rezervasyona dönüşüm sağlayan kampanyalar
gibi verileri aylık olarak raporlamalı.
Kampanya Planlaması ve Medya Satın Alma Yetkinliği
Sadece organik paylaşımla değil, Meta Ads – Instagram & Facebook reklamları ile hedefli trafik sağlamalı. Otelinizin:
-
Açılış dönemleri
-
Sezon kampanyaları
-
Hafta içi doluluk hedefleri
gibi özel dönemlerde strateji sunabilmeli.
Lokasyon ve Hedef Kitle Uyumuna Hakimiyet
Yerli veya yabancı turistlere mi hitap ediyorsunuz? Ajansınız:
-
Hedef kitlenizin dijital alışkanlıklarını bilmeli
-
Reklam dilini ve görsellerini bu profile göre şekillendirmeli
-
“İstanbul’daki lüks şehir oteli” ile “Fethiye’de doğa konseptli glamping”i ayırabilmeli
Gerçek Referanslar ve Portföy Sunmalı
Bir ajansın ne kadar deneyimli olduğunu görmek için:
-
Daha önce hangi otel markalarıyla çalıştığı
-
Görsel/video örnekleri
-
Kampanya sonuçları gibi somut veriler istemelisiniz.
İletişim ve Süreç Yönetimi Güçlü Olmalı
Haftalık içerik planı, revize süreçleri ve kriz yönetimi gibi alanlarda ajansınızla aktif iletişimde olmalısınız. Otelcilik gibi hızlı reaksiyon isteyen sektörlerde bu çok kritik.
Kreativty ile Tanışın: Otelinize Özel Sosyal Medya Stratejisi
Kreativty, otelcilik sektörüne özel sosyal medya stratejileriyle:
-
Markanızın dijital kimliğini oluşturur
-
Rezervasyonlara dönüşen reklam kampanyaları yürütür
-
Yüksek kaliteli içerikler üretir
-
Süreçleri şeffaf ve performans odaklı yönetir
Ajans Seçimi = Dijitalde Marka Kimliğiniz
Otelinizin sosyal medya hesapları, potansiyel misafirlere açılan dijital vitrininizdir. Bu vitrin için doğru ajansı seçmek, uzun vadeli büyümenin temelidir.
Kreativty ile çalışarak, otelinizi sadece görünür değil; tercih edilir hale getirin.
İletişim:
0212 401 58 38
hi@kreativty.com
