Dijital Reklam Terimlerini Anlamak Neden Önemli?
Dijital reklam ajansınızla etkili iletişim kurmak ve kampanya raporlarını doğru değerlendirmek için temel terimleri bilmeniz gerekir. Bu sözlük, dijital reklamcılığın en sık kullanılan terimlerini Türkçe açıklamalarıyla sunmaktadır.
Temel Metrikler
CPC (Cost Per Click / Tıklama Başı Maliyet): Reklamınıza yapılan her bir tıklama için ödediğiniz tutar. Google Ads arama reklamlarının birincil fiyatlandırma modelidir.
CPM (Cost Per Mille / Bin Gösterim Maliyeti): Reklamınızın 1.000 kez gösterilmesi için ödenen tutar. Marka bilinirliği kampanyalarında ve Meta Ads'te yaygın kullanılır.
CTR (Click-Through Rate / Tıklama Oranı): Reklamınızı görenlerin kaçının tıkladığı. Formül: (Tıklama / Gösterim) x 100. Ortalama arama CTR'si %3-5 arasıdır.
CPA (Cost Per Acquisition / Edinim Başı Maliyet): Bir dönüşüm (satış, lead, kayıt) elde etmenin toplam maliyeti.
ROAS (Return on Ad Spend / Reklam Harcaması Getirisi): Reklam harcamasına karşılık elde edilen gelir. ROAS 5x = 1 TL harcamaya karşılık 5 TL gelir.
ROI (Return on Investment / Yatırım Getirisi): Toplam yatırıma (ajans ücreti + reklam bütçesi) karşılık elde edilen net kar.
Hedefleme ve Kitle Terimleri
Retargeting / Remarketing: Web sitenizi ziyaret edip dönüşüm yapmayan kullanıcılara tekrar reklam gösterme.
Lookalike Audience / Benzer Kitle: En iyi müşterilerinize benzeyen yeni kullanıcıları bulan hedefleme yöntemi.
Custom Audience / Özel Kitle: Müşteri listeniz, web sitesi ziyaretçileriniz veya uygulama kullanıcılarınızdan oluşan hedef kitle.
Kampanya ve Optimizasyon Terimleri
A/B Testi: İki farklı reklam varyasyonunu karşılaştırarak hangisinin daha iyi performans gösterdiğini belirleme.
Quality Score / Kalite Puanı: Google'ın reklamınızın kalitesini 1-10 arasında derecelendirmesi. CPC'yi doğrudan etkiler.
Conversion / Dönüşüm: Kullanıcının hedeflenen aksiyonu gerçekleştirmesi (satın alma, form doldurma, arama yapma).
Landing Page / Açılış Sayfası: Kullanıcının reklama tıkladığında ulaştığı sayfa.
Impression / Gösterim: Reklamınızın kullanıcı ekranında görüntülenme sayısı.
Frequency / Frekans: Bir kullanıcının reklamınızı ortalama kaç kez gördüğü.
Teknik Terimler
Pixel: Web sitenize yerleştirilen ve kullanıcı davranışlarını izleyen kod parçacığı.
Conversions API (CAPI): Server tarafından dönüşüm verisi gönderen altyapı. Pixel'i tamamlar.
UTM Parametreleri: Trafik kaynağını izlemek için URL'ye eklenen etiketler.
Attribution / İlişkilendirme: Bir dönüşümün hangi reklam kanalına atfedileceğini belirleyen model.
Sıkça Sorulan Sorular (FAQ)
En önemli metrik hangisi?
İş hedefinize bağlıdır. E-ticaret için ROAS, lead generation için CPA, marka bilinirliği için CPM ve erişim en önemli metriklerdir. Kreativty olarak her müşteriye özel KPI (Anahtar Performans Göstergesi) belirliyoruz.
İyi bir CTR oranı nedir?
Google Ads aramada %3-5 arası ortalamadır. %5 üzeri iyi, %8+ çok iyidir. Meta Ads'te %1-2 ortalama kabul edilir. Sektöre göre büyük farklar olabilir.
Bu terimleri bilmesem de ajansımla çalışabilir miyim?
Evet, ancak temel terimleri bilmek raporları anlamanızı ve doğru soruları sormanızı sağlar. İyi bir dijital reklam ajansı, raporlarını anlaşılır dilde sunar ve terimleri açıklar. Kreativty olarak raporlarımız hem teknik hem de yönetici dostu özet formatında sunulur.