Ajansınızdan Memnun Değilseniz Ne Yapmalısınız?
Mevcut dijital reklam ajansınızdan beklediğiniz sonuçları alamıyorsanız, yalnız değilsiniz. Araştırmalara göre işletmelerin %40'ından fazlası ilk ajans deneyimlerinden memnun kalmıyor. Ancak ajans değişikliği doğru planlanmalıdır — aceleye getirilen geçişler veri kaybına ve performans düşüşüne yol açabilir.
Ajans Değiştirmeniz Gereken İşaretler
6 aydır somut performans iyileşmesi yok. Düzenli raporlama yapılmıyor veya raporlar yüzeysel. Sorularınıza geç yanıt veriliyor. Strateji toplantıları yapılmıyor. Ajans proaktif öneriler sunmuyor, sadece mevcut kampanyaları idare ediyor. Reklam hesabınıza erişiminiz kısıtlı. Sözleşme süresinin uzatılması için baskı yapılıyor.
Değişiklik Öncesi Kontrol Listesi
Reklam hesaplarınızın (Google Ads, Meta Business Manager) sahipliğinin size ait olduğunu doğrulayın. Pixel ve dönüşüm takibi kodlarının sitenizde kalacağını teyit edin. Geçmiş performans verilerini indirin ve saklayın. Mevcut sözleşme koşullarını ve fesih süresini kontrol edin.
Yeni Ajansa Geçiş Süreci
Adım 1: Yeni ajansla görüşün, mevcut durumunuzu paylaşın. Yeni ajans, mevcut hesaplarınızı denetleyerek iyileştirme fırsatlarını belirlesin.
Adım 2: Mevcut ajansa bildirim yapın ve hesap erişim geçişini planlayın.
Adım 3: Yeni ajans, mevcut kampanyaları devralsın — hemen her şeyi silip sıfırdan başlamak genellikle yanlıştır. Mevcut veriyi kullanmak önemlidir.
Adım 4: İlk 2-4 hafta mevcut kampanyaları analiz edin, ardından optimizasyon ve yeni stratejileri uygulayın.
Kreativty olarak ajans geçişlerini sorunsuz ve veri kaybı yaşanmadan yönetiyoruz. Mevcut hesaplarınızı devraldıktan sonra kapsamlı denetim raporu sunuyor ve 30 günlük aksiyon planı oluşturuyoruz.
Sıkça Sorulan Sorular (FAQ)
Ajans değiştirirken performans düşüşü yaşanır mı?
Doğru planlanmış bir geçişte ciddi düşüş yaşanmaz. İlk 2-4 hafta geçiş dönemidir; yeni ajans mevcut verileri analiz eder ve stratejisini oluşturur. 4-8 hafta içinde performans iyileşmeye başlamalıdır.
Eski ajans hesap erişimimi vermezse ne olur?
Reklam hesapları size ait olduğu sürece erişim almanız hukuki hakkınızdır. Google ve Meta'nın destek kanalları bu durumda yardımcı olabilir. Bu nedenle hesap sahipliği konusunu baştan netleştirmek kritiktir.
Yeni ajansa ne kadar süre vermeliyim?
En az 3 ay, ideal olarak 6 ay. İlk ay geçiş ve analiz, 2-3. ay optimizasyon, 4-6. ay ölçeklendirme dönemidir. 3 ay içinde pozitif trend görmüyorsanız strateji gözden geçirilmelidir.
